カスタマーサクセス/物流DXシステム59102
募集要項
| 職務内容 | 当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。 ・お客様企業への訪問・提案 ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・ソリューションの検討・提案 ・キーマンとのリレーション構築 ・決裁者へのプレゼンテーションと意思決定支援 ・カスタマーサクセス専門チーム/エンジニアチームとの連携 ※1案件のクロージングまでの期間は平均で約2カ月です。 ※担当顧客数は一人当たり10-20社想定です。 ※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、 その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。 最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・オペレーション効率化・自動化業務に関してのシステム要件定義の経験がある方 上記に加えて、下記のいずれか ・無形商材をBtoB向けに営業/コンサルをしていた経験が3年以上ある方 ・リードタイムが一定長い（2-3ヶ月）高単価商材を扱っていたことがある方 ・IT系の法人営業、コンサルタント、プリセールスのいずれかのご経験が3年以上ある方 ＜歓迎要件＞ ・SQL, Python, GoogleAppScript などによるデータ整形、クレンジング、分析の経験 ・SaaSサービスの提案営業経験 ・SIでの営業・プリセールス経験やコンサルなどの経験 ・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験 ・営業企画やエンジニアの経験 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 年収 | 550万円〜900万円 ※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 ※固定残業手当は月45H分想定、超過した時間外労働の残業手当は追加支給 |
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 労災保険 雇用保険 |
| 手当 | ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・フレックスタイム制（コアタイムあり） ・育児休業制度、介護休業制度 ・産育休復職祝金 ・技術書買いホーダイ制度（エンジニア） ・スキルアップ支援 ・コミュニケーション補助（ランチ・ディナー・ドリンク） ・借上社宅制度 ・従業員持株会 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 等 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日 年次有給休暇（入社時に5日間、半年後に5日間付与） 夏季・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休等 |
企業情報
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 設立年 | 2022年 |
| 従業員数 | 70人 |
| 事業内容 | 物流のシェアリングプラットフォームの運営 |
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