【横浜本社】オペレーション(リーダー候補・スタッフ)(PaaS・貿易Tech)54262

募集要項

職務内容国際物流デジタルプラットフォーム(※)における、カスタマーエクスペリエンス業務です。
顧客に対して、ソリューションセールスと一丸となり、各種提案をし、カスタマーサクセスを実現することが役割の一つです。
また、高い専門性・現場感覚を持った上で、顧客の成長という視点から、PdMとともにプロダクトの成長を支えることも重要なミッションとなります。
必要な経験・能力<必須要件>
・通関の経験(通関の質問の意味/意図がわかる)
・通関書類を理解/作成できる(SI・IV・PL・非該当・委任状)
・海上輸送の知識がある(本船手配の流れ・B/L)
・輸出貿易実務の経験
・一般的なビジネス知識および経験

<歓迎要件>
・機械製品の輸出業務経験
・国際物流や梱包(仕様)について理解がある
・高い顧客志向、顧客に寄り添える力
・自発的な知識習得意欲
・フォワーダー実務の経験
・NotionやSlack、Google(スプレッドシートやカレンダー)の利用経験
勤務地神奈川県
勤務時間フレックスタイム制
年収420万円〜600万円
経験・能力を考慮して決定 月給:277,456円~500,000円 <内訳> 基本給:258,959円~369,942円 みなし労働給:91,041円~130,058円 ※みなし労働給は所定時間外労働賃金45時間相当分 ※45時間を超過した時間外労働の賃金は追加支給
各種保険健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日・休暇完全週休2日制(土・日・祝日)
年末年始休暇
夏季休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
※育児や介護を理由とした時短勤務も可能です。
内定までSTEP1:Web書類選考
STEP2:カジュアル面談
STEP3:面接3回※面接の回数/順番は、ポジションによって変化する可能性があります
STEP4:オファー面談
最終面接後、1週間前後でご連絡させて頂きます。

企業情報

業種その他
設立年2019年
資本金81075万円
事業内容国際物流デジタルプラットフォームの開発・販売

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