【東京】事務職（新電力・エネルギー関連）55540
募集要項
| 職務内容 | エネルギー事業部にて、お客様のお問い合わせ対応やお申込み処理、データ入力、請求処理、電力会社からのお問い合わせ等の事務作業をお任せします。 ＜仕事内容＞ ■カスタマーサクセスチーム 顧客対応：問い合わせ対応（新規、既存客へのメール・電話対応） ※1日10件～20件程度の問い合わせ対応があります。 （販促拡大次第で、20～50件と増える可能性があります） 事務処理：請求処理、各種郵送物対応、専用システムへのデータ入力など。 その他：他部署、関係会社(コールセンター)との連携業務。 ■スイッチングチーム 電気のお申込み対応（スイッチング業務）：他社へのお切替や引越し先でのお申込みの処理。 ※法人、個人合わせて1日20～30件程度の対応がございます。 （販促拡大次第で対応件数が増える可能性もあります） お問い合わせ対応：他電力会社や取引先、お客さま、社内からの問い合わせ対応 ※1日5～10件程度の対応がございます。 その他：電気工事の対応・申請、各種郵送物対応など。 ※応募者様の適性とご希望をみて配属を決定させていただきます。 ＜入社後のキャリアパス・働く環境＞ ・電力業界未経験でも安心して働けます。入社後は電?業界の知識、当社サービスの内容、仕事の進め?など教育体制が整っています。 ・お客様対応による対人スキルや事務処理能力が磨けます。 ・ジョブローテーションがあるため、様々な業務に取り組みたい、より成長したい方には魅力的な環境です。 【業務変更範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・事務経験かつ顧客対応（電話・メール両方）の経験者（どちらも1年以上） ・Wordのスキル：送付状や案内文作成が出来るレベル ・Excelのスキル：SUM、COUNTIF、AVERAGE、VLOOKUPなどの関数が扱えるレベル ＜歓迎要件＞ ・新電力、エネルギー業界経験者 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 |
| 年収 | 300万円〜336万円 ※所定外賃金には所定時間外40時間相当分の手当が含まれています 月額：25万円～28万円 内訳： 所定内賃金190,476円～213,333円 所定外賃金59,524円～66,667円 |
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、有給休暇※入社日より初回有休付与までに使用できる特別有休あり（付与日数は入社月により１～6日間） |
| 内定まで | 書類選考→一次面接：WEBor対面→二次面接：対面 |
企業情報
| 業種 | IT・インターネット |
|---|---|
| 設立年 | 2004年 |
| 従業員数 | 152人 |
| 資本金 | 819200万円 |
| 事業内容 | ・エネルギー管理システムの開発及び販売 ・省エネ支援コンサルティング及び省エネ関連設備の販売 ・電力の売買 ・中古車査定システムの開発及び販売 ・中古車の売買に関するコンサルティング ・中古車の売買 |
求人詳細はこちら
具体的に申し込む求人が決まっていなくてもお気軽にご相談ください。ご紹介させていただきます。
