【東京本社】カスタマーサポート55459
募集要項
| 職務内容 | 太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・販売している当社にて、導入済み顧客からのお問い合わせに対するお客様サポートをお任せします。法人対応がメインで、クレーム対応はほとんどありません。 ＜具体的には＞ 対応件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2～3件程度です。お問い合わせ例としては「発電が上手くされていない」「監視システムが正常に動作していない」など、不安に思われているお客様もいるため丁寧な対応が求められます。 ※既存メンバーは業界未経験から入社し活躍中ですので、未経験の方もご安心ください！ 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務】 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | 顧客対応のご経験(コールセンター/営業/接客販売/営業事務など) |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:30～18:30 |
| 年収 | 400万円〜500万円 月給￥286,000～ 基本給￥232,241～ 固定残業代￥53,759～を含む/月 固定残業代制、超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30.0時間/月 |
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日祝）、夏期3日、年末年始6日 有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 |
| 内定まで | 面接：2回 筆記試験：無 |
企業情報
| 業種 | エネルギーその他 |
|---|---|
| 設立年 | 2010年 |
| 従業員数 | 49人 |
| 資本金 | 5600万円 |
| 事業内容 | ・環境保全に寄与する新エネルギー関連商品の取り扱い及びサービスの提供 ・太陽光発電システム等の導入・運用・管理に関わるソリューションシステムの開発及びサービスの提供 ・太陽光エネルギー総合支援サイトの運営 ・太陽光エネルギー利用者のクラブ、基金団体及び事務局の運営 |
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