【福岡県北九州市】カスタマーサービス管理者候補52926
募集要項
| 職務内容 | 当社製品（ＥＶバス・ＥＶ物流車・ＥＶトライク・充電設備・UPS等）のカスタマーサービス部門において全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。 ＜具体的には＞ 同事業所には13名のカスタマーサービスメンバーが在籍しています。今回のポジションは主にEVバスにおけるアフターサービス対応をはじめ、カスタマーサービス責任者とともに全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。 ・トラブル対応などの依頼に対し、適切な判断、対応を行っていただきます。 ・トラブル原因を特定し、関連部門と協議・検討し、対応を実施 ・前項のメンテナンスネットワーク体制の構築（協力整備工場や橋梁会社のリサーチ等） ・アフターサービス体制の構築（社内および協力会社等を含めたサービス体制の構築等） ・当社製品のメンテナンスマニュアルの作成および教育等 |
|---|---|
| 必要な経験・能力 | ＜必須要件＞ ・自動車関係における整備トレーニングまたは保証監査の経験 ・マネジメント経験 ＜歓迎要件＞ ・自動車整備士の資格 ※必須経験ではありません |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 年収 | 500万円〜700万円 月給：41.6万円～58.3万円 月20時間相当の固定残業代として月56,400円（年収500万円）～月78,900円（年収700万円）を給与に含み支給。 ※ご経験やご年齢に応じて給与は決定します。 |
| 各種保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 夏期・ＧＷ・年末年始・特別休暇・半日休暇 入社後すぐに使える特別休暇2日 |
| 内定まで | ■面接2回（部門面接・役員面接）※1回で完了することもございます。 ■適性検査（簡単な性格検査となります。） ※応募から内定まで2週間程度を予定しております。 【選考フロー】 一次面接・適性検査→最終面接→内定→条件提示→ご入社 ※面接時間は極力ご都合を配慮させて頂きます。 ※WEB面接可能 |
企業情報
| 設立年 | 2019年 |
|---|---|
| 従業員数 | 100人 |
| 資本金 | 470,000,000万円 |
| 事業内容 | ・電気自動車及び充電ステーションの販売、メンテナンス等 [取扱車両]バス、トラック、トライク、特殊車両等 ・自動運転対応バス（レベル4）の開発 ・電気自動車のリース、レンタル、ESCO事業 ・蓄電池・PVを活用した再生可能エネルギー事業 |
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